Ruilen

Eén of meerdere artikelen ruilen gaat bij ons heel makkelijk. Hier lees je hoe dat werkt.

Ruiling
- Plaats een nieuwe order in onze webshop voor de items die je in ruil wilt ontvangen.
- Deze order wordt gratis verzonden bij orderwaarde vanaf € 75. 
- De nieuwe (betaalde) order wordt direct verzonden, ook al is de retour nog niet bij ons binnen. 

Ruiling en de retourkosten
De ruiling geldt als een nieuwe order, deze staat los van de retour. De waarde van de nieuwe order telt dus niet mee voor de € 100 drempel van de order waarop je retourneert. Wanneer een order waarop je retourneert onder € 100 uitkomt, betaal je een bijdrage aan de retourkosten. Ook indien beide orders samen boven € 100 zijn. Je leest alles over retourneren op onze Retourpagina. 

Geen verrekening
De order waarop wordt geretourneerd en die nieuwe order met de ruiling worden onderling niet met elkaar verrekend. Het zijn echt twee aparte orders. Voor de retour krijg je geld terug of een credit op de rekening. Voor de ruiling kan je vooruit betalen of krijg je een nieuwe factuur van Afterpay.